S11: Kalite sorunları veya sevkiyat gecikmeleri gibi uluslararası ticari uyuşmazlıklar nasıl ele alınır?
C: Sorun çözümünde "müşteri odaklı" bir yaklaşım benimsiyoruz. Ürün kalitesiyle ilgili sorunlar ortaya çıktığında, üçüncü taraflarca yapılacak yeniden incelemelerde tam iş birliği yapmayı ve sözleşme şartlarına uygun olarak tazminat veya ikame ürün sağlamayı taahhüt ediyoruz. Sevkiyat gecikmelerine taşıyıcı neden olmuşsa, nakliye şirketiyle koordinasyon sağlanmasına derhal yardımcı olur ve kayıplarınızı en aza indirmek için acil alternatif lojistik çözümleri sunarız.